Ayer publiqué en La Voz de Asturias un artículo de opinión sobre la intervención de Jesse James Garrett en Fundamentos web 2008. Para Garrett, humanizar el diseño es fundamental para que una tecnología tenga éxito.
El producto bien diseñado es aquel que utiliza ese destello emocional, que nos hace considerarlo algo más que una herramienta. Algo de lo que nos cuesta desprendernos. Cuando surja la máquina que ame al hombre, no tendrá que pelear demasiado. El hombre ya ama a la máquina.
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